CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA

Prezzi Esposti
Tutti i prezzi si intendono IVA inclusa, al netto di spese di trasporto e di eventuali sconti dovuti a codici promozione.

Fatturazione
Victoria s.a.s. di Semproni Elena & C. emette scontrino fiscale o fattura, a seconda della scelta effettuata dal cliente, inserendo i documenti nel pacco e/o inviandoli tramite e-mail all’intestatario dell’ordine, ai sensi dell’art. 14 del D.P.R. 445/2000 e DL 52/2004. Per l’emissione della fattura fanno fede le informazioni fornite dal cliente all’atto dell’ordine. Nessuna variazione in fattura sarà possibile dopo l’emissione della fattura stessa.

Garanzie
Tutti gli articoli proposti da Victoria s.a.s. di Semproni Elena & C. sono coperti da garanzia originale ai sensi della normativa in materia. Non sono garantiti i danni provocati da cattivo uso e non ci riterremo responsabili per danni diretti o indiretti derivanti da un uso improprio dei prodotti da noi venduti.

Spese di spedizione
Le spese vengono calcolate in base al peso del pacco, al suo ingombro ed alla sua destinazione, in ogni caso le spese verranno calcolate ed indicate nel carrello al momento della compilazione dell'ordine.

Per l’Italia

Per i pacchi di peso inferiore a 5Kg e di modesto ingombro le spese di spedizione sono fissate a € 7 + IVA tramite corriere TNT. Tali spese, tuttavia, verranno applicate solo in caso di acquisto di merce di valore inferiore a € 50,00. La merce che viaggia in contrassegno ha una sua specifica tariffazione (vedi pagamento in contrassegno).

Diritto di Recesso
Victoria s.a.s. di Semproni Elena & C. offre ai propri clienti la garanzia "soddisfatti o rimborsati". Se non sarai soddisfatto della merce ricevuta, potrai rispedircela. Sarai rimborsato come previsto dalla normativa vigente. La legge (D.Lgs.n° 185/99) stabilisce un termine utile per avvalersi del diritto di recesso quantificato in 10 giorni dal ricevimento della merce. Avvalersi di questa garanzia è semplice, basta seguire la seguente procedura:

Invia una raccomandata A/R entro 10 giorni dal ricevimento della merce all'indirizzo: Victoria s.a.s. di Semproni Elena & C. – Via dei Tibaldeschi, 23 – 63100 Ascoli Piceno.

In ogni caso ti consigliamo di contattarci il prima possibile utilizzando i nostri recapiti telefonici o inviandoci una e-mail.

I prodotti devono essere resi integri, inseriti nella loro confezione originale completa in tutte le sue parti e con adeguato imballo esterno accuratamente sigillato.

Le spese di trasporto per i resi rimangono a carico del cliente.

Attenzione: i prodotti inviati oltre i termini previsti al nostro magazzino privi dei requisiti di cui sopra non potranno essere rimborsati.

Per esercitare il diritto di recesso inoltre è possibile scegliere una delle seguenti possibilità:

• erogazione di un buono d'acquisto che dovrà essere speso entro l’anno solare, pena la decadenza del credito;
• sostituzione della merce.

La merce, una volta giunta al nostro magazzino, verrà esaminata per valutare eventuali danni o manomissioni non derivanti dal trasporto.

Restituzione merce/Resi
In tutti i casi di restituzione della merce, le spese di trasporto sono a carico del Cliente.

Il diritto di recesso non potrà  essere esercitato nel caso in cui il prodotto (compreso il suo imballo in cellophane) sia stato aperto e utilizzato anche in minima parte (es. profumo aperto e spruzzato).

Forme di pagamento
Victoria s.a.s. di Semproni Elena & C. accetta le seguenti modalità di pagamento:

• Carta di Credito
• Contrassegno
• Bonifico Bancario
• Carte prepagate (es. Postepay)

Nessun dato della Carta di Credito viene salvato nei nostri database; questo implica da un lato la necessità di reinserire ogni volta i dati e  dall’altro la tranquillità per il cliente di essere al sicuro dal furto di dati online.

Pagamenti in Contrassegno
Per pagamento in Contrassegno si intende pagamento in contanti al corriere al momento della consegna dei prodotti.

Il pagamento in Contrassegno ha un costo di € 6,00 (IVA INCLUSA).

Pagamenti con Bonifico
Pagando con bonifico bancario la merce verrà spedita solo dopo aver verificato l'avvenuto accredito presso il nostro conto corrente.

Coordinate bancarie:

IBAN: IT65 L 03069 13506 100 000 000 030

Intestatario del conto: Victoria s.a.s. di Semproni Elena & C.

Istituto di credito: Intesa Sanpaolo S.p.A.

La causale da riportare sul bonifico bancario dovrà indicare: il numero dell'ordine, il nome e il cognome dell'ordinante.

Allo stato attuale del sistema bancario, l'importo bonificato viene accreditato sul c/c del beneficiario non prima di 3/5 giorni lavorativi dalla data di effettuazione dello stesso.

Se entro 8 giorni dall'effettuazione dell'ordine non riceveremo il pagamento, l'ordine verrà eliminato.

Legge Applicabile
Il contratto di vendita tra il Cliente e Victoria s.a.s. di Semproni Elena & C. è regolato dalla legge italiana.

Per ogni eventuale azione legale intentata dal Cliente contro Victoria s.a.s. di Semproni Elena & C.  è da intendersi esclusiva la competenza del foro del Tribunale di Ascoli Piceno.

Rinvio
Per quanto non espressamente previsto nel presente contratto si applicano le norme della legge italiana vigente.